Quels sont les services inclus avec la solution de marquage Recobike® ?
Recobike®, une offre de services complète !
La solution de marquage Recobike® est une réelle innovation sur le marché des marquages de vélos grâce à ses nombreux avantages.
Découvrez-les sans plus attendre !
Un espace client Recobike® sur mesure pour toutes vos démarches
Une gestion en ligne simplifiée !
Avec l’espace client Recobike, vous disposez d’un accès rapide et sécurisé aux informations de votre vélo. Cet espace client vous permet de réaliser toutes vos démarches avec simplicité :
Ajouter/Modifier les informations de vos vélos
Ajouter des caractéristiques complémentaires pour une meilleure identification
Enregistrer un ou plusieurs vélos
Déclarer un vol ou un changement de statut
Transférer gratuitement la propriété d’un vélo en cas de vente
Une assistance téléphonique basée en France
Recobike® propose un véritable accompagnement de ses clients !
Recobike® s’occupe de tout une fois que le vélo marqué est enregistré. En cas de vol, vous aurez un interlocuteur dédié pour vous accompagner et ainsi faciliter le suivi avec les forces de l’ordre. En plus de son espace client accessible 24h/24 et 7j/7 sur mobile, ordinateur ou tablette, Recobike® met à votre disposition une véritable assistance, une équipe dédiée et basée en France, qui vous guidera pour toutes vos demandes, aide pour utiliser votre espace client, mise à jour des informations sur vos vélos, déclarations de vol, restitutions de vélos…
Une base de données consolidée
Recobike® aide les forces de l’ordre à identifier votre vélo !
Recobike® vous permet de renseigner des caractéristiques complémentaires associées à votre vélo dans sa base de données sécurisée. Grâce à ces informations, la cellule d’investigation Recobike® pourra accompagner les autorités dans l’identification et la restitution de votre vélo.
Un système de marquage déjà disponible partout en France !
Une installation en quelques minutes auprès des 2000 revendeurs
Votre vélociste propose probablement déjà le marquage Recobike®, demandez-lui !
Facile à installer, la plupart des revendeurs vous proposeront de poser le marquage Recobike® lors de l’achat d’un vélo neuf !
Avec Recobike®Assur, poursuivez vos avantages !
En plus des avantages que vous offre la solution de marquage Recobike®, nous vous permettons de renforcer votre protection en souscrivant l’assurance Recobike®Assur : une couverture complète en cas de vol ou de casse, à des conditions préférentielles.